Ende 2024 jährt sich die Zusammenarbeit zwischen der Ratiodata und KEBA zum zehnten Mal. Im Dezember 2014 brachten die beiden Unternehmen – damals noch durch eine Vorgängergesellschaft der Ratiodata, der Banqtec AG – das erste Mal gemeinsam ein SB-Gerät in den Markt.
Das anstehende Jubiläum zum Anlass genommen, sprach Dr. Michael Stanka, Vorstand der Ratiodata, im Interview mit Jürgen Kusper, CEO der KEBA Handover Automation. Im Video blicken sie auf das vergangene, spannende wie erfolgreiche Geschäftsjahr zurück. Neben der Finanzbranche widmen sie sich auch Themen wie Industrieautomation, Elektromobilität, Paketautomaten, Hardwarehandel und Servicegeschäft.
Im Bereich der Bankentechnologie nimmt insbesondere der steigende Bedarf an Sicherheitslösungen – von Vernebelungs- bis Färbetechniken – eine wichtige Rolle für beide Unternehmen ein. Installierte SB-Geräte werden hier weiterhin nachgerüstet. Gleichzeitig stellt sich KEBA mit ihrer Produktlinie für die Zukunft auf: Die Cash-Recycler der aktuellen Generation entsprechen schon heute den hohen Ansprüchen hinsichtlich des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes, das 2025 in Kraft treten wird und seine Schatten vorauswirft. Jürgen Kusper berichtet im Gespräch von einer erfolgreichen Marktposition und einem positiven Kundenfeedback.
Die Ratiodata verfolgt für ihre Kunden eine Multivendor-Strategie. Dank der engen Zusammenarbeit auf hohem Niveau mit verschiedenen Herstellern haben Banken die Wahlmöglichkeit für die Ausstattung ihrer Filialen. Das Ergebnis: eine gemeinsame Erfolgsstory aus Produkt und Service.
,Gemeinsam‘ ist ein wichtiges Stichwort. Wir können nur den Teil im Produktdesign berücksichtigen – aber was unsere Zusammenarbeit auszeichnet, ist auch die Professionalität des Service. Hier freuen wir uns, mit der Ratiodata einen überaus kundenorientierten Partner an unserer Seite zu haben.
Jürgen Kusper | CEO der KEBA Handover Automation