Liebe Leserinnen und Leser,

mit ihrem Geschäftsbericht 2023 blickt die Ratiodata unter dem Motto „Sicher. Verlässlich. Wegweisend.“ auf ein gleichzeitig dynamisches wie zukunftsträchtiges Jahr zurück. Ein Jahr, in dem sie erneut für innovative Lösungen stand und wertvollen Weitblick zeigte, während sie in ihren Handlungen Mut, Tatkraft und Entschlossenheit bewies – für ihre Kunden und Partner.

Sicher.

In zweierlei Hinsicht: Als IT-Dienstleister der genossenschaftlichen FinanzGruppe sowie für Kunden aus regulierten Branchen wie Finanzdienstleister, Healthcare und öffentliche Institutionen unterstützt die Ratiodata bei komplexen IT- und Digitalisierungsbedarfen. Dabei setzt sie dank ihrer Expertise höchste Sicherheitsanforderungen zielgerichtet um. Gleichzeitig erreicht die Ratiodata Gruppe mit einem Umsatz von 388 Millionen Euro einmal mehr ihre ambitionierten Jahresziele. Damit zeigt sie sich wirtschaftlich stabil und positioniert sich als zukunftssicherer Arbeitgeber.

Verlässlich.

Die Ratiodata steht für verlässliche Zusammenarbeit. So zeigte sich die Zufriedenheit ihrer Kunden unter anderem in der Kundenumfrage, die Aspekte wie Gesamtzufriedenheit, Image, Produkte und Dienstleistungen sowie den Service und die Kommunikation der Ratiodata abfragte. Das positive Ergebnis konnte das konstant gute Meinungsbild der vorangegangenen Befragung bestätigen. Die Zufriedenheit spiegelt sich neben der Treppchen-Platzierung bei dem Wettbewerb „Bester Managed Service Provider 2023“ zudem in den vielen Vertragsverlängerungen wider, die die Ratiodata im letzten Geschäftsjahr für sich gewinnen konnte. Eine Auswahl dieser finden Sie im Geschäftsbericht.  

Wegweisend.

Das vergangene Geschäftsjahr war wegweisend für die Zukunft der Ratiodata. Wichtige Grundsteine für künftiges Wachstum wurden gelegt. Einer davon: der Spatenstich für das neue Logistik- und Reparaturzentrum in Koblenz. Darüber hinaus konnte die Ratiodata wichtige Ausschreibungen gewinnen, wie den Auftrag eines Großkunden für ersetzendes Scannen von Durchgangspost und Bestandsakten. Innovative Produktneuheiten für die Sicherheit von Banken sowie neue Partnerschaften im Bereich Cybersecurity zeichnen bereits heute den Zukunftsweg der Ratiodata vor, den wir als Aufsichtsrat gespannt begleiten.

Ich wünsche Ihnen viel Freude beim Lesen.